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衡東縣教育局開(kāi)展 "政務(wù)公開(kāi)主題日"

活動(dòng)                                      

為深入推進(jìn)教育領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)，優(yōu)化教師資格認(rèn)定審批服務(wù)，切實(shí)解決群眾辦事"不知曉、跑多次"問(wèn)題，同時(shí)規(guī)范認(rèn)定流程、夯實(shí)師資儲(chǔ)備基礎(chǔ)，縣教育局行政審批股以"規(guī)范認(rèn)定程序?優(yōu)化師資儲(chǔ)備"為主題，于2025年6月24日在縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展"政務(wù)公開(kāi)主題日"活動(dòng)，旨在通過(guò)透明化、便利化服務(wù)，提升群眾辦事獲得感，助力高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)。                                    

活動(dòng)圍繞目標(biāo)多維度推進(jìn)：一是強(qiáng)化政策宣傳解讀，通過(guò)制作宣傳板報(bào)、滾動(dòng)電子屏幕、發(fā)放《認(rèn)定須知手冊(cè)》，公開(kāi)"網(wǎng)上報(bào)名→體檢→現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)→審批發(fā)證"全流程及材料要求，安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)解答"跨區(qū)域認(rèn)定""體檢標(biāo)準(zhǔn)" 等高頻問(wèn)題；二是優(yōu)化便民服務(wù)，開(kāi)通"電話(huà)+網(wǎng)上+現(xiàn)場(chǎng)"三類(lèi)咨詢(xún)渠道，按照"一件事一次辦"的要求，設(shè)"線(xiàn)上幫辦專(zhuān)區(qū)"指導(dǎo)群眾操作"中國(guó)教師資格網(wǎng)"，邀請(qǐng)指定醫(yī)院駐點(diǎn)說(shuō)明體檢事項(xiàng)，減少"重復(fù)跑"；三是健全監(jiān)督反饋，設(shè)置意見(jiàn)箱收集建議，公示認(rèn)定各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限及監(jiān)督電話(huà)，確保流程透明；

本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳手冊(cè)500冊(cè)，全天共有約300人現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，成效顯著：一是群眾知曉率大幅提升，通過(guò)多形式宣傳，擬申請(qǐng)人員對(duì)教師資格認(rèn)定政策、流程的知曉率顯著提高；二是辦事效率明顯優(yōu)化，線(xiàn)上幫辦、醫(yī)院駐點(diǎn)等舉措減少"無(wú)效跑"，群眾申請(qǐng)耗時(shí)縮短；三是基礎(chǔ)工作得到夯實(shí)，通過(guò)收集意見(jiàn)、梳理流程薄弱環(huán)節(jié)，為后續(xù)優(yōu)化審核時(shí)限、推行電子材料提交奠定基礎(chǔ)，同時(shí)規(guī)范了認(rèn)定程序，為全縣師資儲(chǔ)備提供了有力保障。