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為切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，衡東縣人社局定于12月13日開(kāi)展集中接訪，專門接待處理養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題，縣人社局局長(zhǎng)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪，歡迎廣大群眾理性有序信訪。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

一、集中接訪時(shí)間

2023年12月13日(星期三)上午9:00-12:00，下午2:30-5:00。

二、接訪地點(diǎn)及電話

衡東縣人社局一樓信訪接待室(洣水鎮(zhèn)延安路)，聯(lián)系電話:0734-5222412

三、同步開(kāi)通多個(gè)信訪渠道

1、通過(guò)手機(jī)掃描下方"湖南人社碼上通"表達(dá)訴求

同時(shí)，還可以登錄智慧人社APP、通過(guò)"湖南人社""智慧人社"公眾號(hào)進(jìn)入"現(xiàn)場(chǎng)信訪預(yù)約"和"我要反映"表達(dá)訴求。

2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政

通過(guò)湖南人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺(tái)咨詢投訴。線上網(wǎng)站和網(wǎng)址、線下綠色通道和窗口詳見(jiàn)《湖南人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺(tái)一覽表》(附后)。

3、12333熱線投訴

通過(guò)撥打12333熱線電話表達(dá)訴求。撥打方式:0734-12333，手機(jī)撥打所在地區(qū)12333熱線，無(wú)需加撥區(qū)號(hào)。

四、注意事項(xiàng)

(一)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪。信訪人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫信訪登記表;信訪人應(yīng)遵守信訪秩序，聽(tīng)從接待人員的安排;多人反映同一意見(jiàn)、建議和要求的，應(yīng)按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，推選出代表反映有關(guān)訴求，代表人數(shù)不超過(guò)5人。請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶身份證及相關(guān)證明資料。

(二)非現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪。信訪人根據(jù)提示填寫相關(guān)信息并詳細(xì)描述訴求，我們將及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，有效減少您的時(shí)間和精力成本。